Neem contact op met FLOATS Rotterdam
Heb je ooit opgemerkt dat de mooiste verhalen niet alleen over de bestemming gaan? Ze gaan over de kleine momenten ertussen – de onverwachte lachjes, de gedeelde geheimen, de "weet je nog"-herinneringen die jaren later weer opduiken. Dat is wat we creëren bij FLOATS, en we zouden graag willen dat jij daar deel van uitmaakt.
Waar we voor staan
We creëren niet zomaar verblijven; we creëren een universum waar elk moment voelt als thuiskomen in een nieuw avontuur. We zijn hier om meeslepende ervaringen te creëren die nieuwsgierigheid prikkelen en verbindingen bevorderen. Het is een beetje zoals het huis van die vriend waar je altijd voor het diner terechtkomt – warm, uitnodigend, en altijd vol interessante verhalen. Alleen hier krijg je er ook nog voor betaald (en ja, het uitzicht is behoorlijk spectaculair).
Onze kernwaarden
- Nieuwsgierigheid: We stoppen nooit met leren of verkennen. Of het nu een nieuwe vaardigheid is of het verhaal van een gast, we luisteren altijd
- Vreugde: We vinden plezier in ons werk en schromen niet om dat te delen
- Diversiteit: Verschillende perspectieven en culturen maken ons beter. Punt uit
- Groei: We duwen grenzen, maar altijd met een doel
Wat levert het jou op
Kijk, we zouden alle gebruikelijke voordelen kunnen opsommen (en ja, die hebben we), maar hier is wat echt belangrijk is:
- Je werkt met mensen die om elkaar geven en elkaar gelukkig maken
- Je hebt de vrijheid om jezelf te zijn
- Je zult meer groeien dan je ooit voor mogelijk hield
- Je maakt deel uit van iets wat ertoe doet
En ja, je krijgt ook:
- Concurrerende beloning op basis van je ervaring
- Reiskostenvergoeding
- Dagelijkse maaltijden voor het personeel in onze restaurants
- Vrienden- en familie tarieven bij FLOATS
- Regelmatige team evenementen en vieringen
Huidige vacatures
Word onderdeel van ons dynamische hotel- en restaurantteam als Front Desk Stagiair en geef je carrière in de gastvrijheidssector een vliegende start! Deze praktijkgerichte stage biedt uitstekende mogelijkheden om ervaring op te doen in hoteloperaties en gastenservice.
Belangrijkste Verantwoordelijkheden
- Assisteren bij het inchecken en uitchecken van gasten
- Beheren van reserveringen en boekingssystemen
- Beantwoorden van gastvragen en verstrekken van informatie
- Ondersteunen van algemene receptie-operaties
- Zorgen voor uitstekende klantenservice standaarden
- Samenwerken met andere afdelingen
Leerresultaten
- Beheersing van hotelreserveringssoftware
- Ontwikkelen van professionele communicatieve vaardigheden
- Leren effectief gastenrelaties te beheren
- Inzicht krijgen in hoteloperaties en procedures
- Ervaring opdoen in probleemoplossing
- Competentie opbouwen in internationale gastenservice
- Oefenen met veiligheids- en nalevingsprocedures
- Teamwerkvaardigheden ontwikkelen in een internationale omgeving
Ideaal Profiel van de Kandidaat
- Sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
- Professionele en vriendelijke houding
- Vermogen om meerdere taken te multitasken in een snel tempo
- Basis computerkennis
- Passie voor klantenservice
- Oog voor detail
- Probleemoplossend vermogen
- Eerdere ervaring in de horeca is een pluspunt, maar niet vereist
Wat Wij Bieden
- Uitgebreide praktijkgerichte training
- Mentorschap van ervaren professionals
- Inzicht in alle aspecten van hoteloperaties
- Een ondersteunende en jonge teamomgeving
- Waardevolle ervaring in de industrie
- Kansen voor persoonlijke en professionele groei
- Reële ervaring in gastenrelaties
- De kans om bij te dragen aan uitzonderlijke gastenervaringen
Deze stage richt zich op receptie-activiteiten en gastenservice. Het omvat geen luchthaven- of vluchtgerelateerde verantwoordelijkheden, zoals bagageafhandeling, instapprocedures voor vliegtuigen of in-flight services.
Apply?
Wij ontvangen graag een motivatiebrief + CV. Stuur deze naar werkenbij@h2otel.nl.
Sollicitaties zonder motivatiebrief worden niet in overweging genomen.
Schrijf je eigen verhaal
Zie je niet wat je zoekt? We ontmoeten graag mensen die begrijpen waar wij voor staan. Stuur ons een berichtje via werkenbij@h2otel.nl. Vertel ons je verhaal, je dromen en wat je zoekt. We verbinden graag.
