Foire Aux Questions
Réservations
C’est simple — il vous suffit de cliquer sur le gros bouton « Réserver une chambre » sur notre site web. Vous y trouverez les meilleurs tarifs et des avantages exclusifs pour notre hôtel flottant à Rotterdam. Besoin de quelque chose que le site ne peut pas gérer ? Appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail. Notre équipe de réception de cet hôtel-boutique unique à Rotterdam aime relever les défis, et elle est très efficace pour que tout se passe bien.
Payments
Cela dépend de votre type de réservation. Tarif non remboursable ? Vous payez d’avance. Tarif flexible ? Vous payez à votre arrivée chez FLOATS — mais nous aurons besoin des coordonnées de votre carte pour garantir la réservation. La confiance fonctionne dans les deux sens, après tout.
Arrival
À partir de 15h00. Vous arrivez tard à notre hôtel-bateau à Rotterdam ? Aucun problème, la réception est ouverte 24h/24 et 7j/7. Nous serons là, à regarder les bateaux passer, en attendant l’arrivée du vôtre.
votre séjour
Toujours. Notre équipe est à votre disposition 24h/24, dans le style typiquement rotterdamois : fiable, directe et parfois amusée par les histoires de fin de soirée.
Restaurant
- En semaine : 07h00 – 10h00
- Week-ends : 08h00 – 11h00
Parce que même chez FLOATS, nous savons que les week-ends sont faits pour faire la grasse matinée.
Départ
Le check-out en semaine se fait jusqu’à 11h00, et le week-end jusqu’à 12h00.
Vous avez réservé directement via notre site ? Parfait ! Vous bénéficiez d’une heure de sommeil supplémentaire offerte dans notre hôtel flottant à Rotterdam. Parce qu’on le sait bien : une heure entre 11h et 12h, ça vaut de l’or.
Groups & Business
Absolument. Si vous réservez pour un séjour professionnel dans notre hôtel d’affaires à Rotterdam, contactez-nous directement pour bénéficier des meilleures offres. Nous savons que les voyages d’affaires doivent être tout sauf ordinaires.